Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig är den som driver Plugga franska!. När tjänsten används i skolan är skolan eller huvudmannen normalt personuppgiftsansvarig och Plugga franska! agerar personuppgiftsbiträde enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal).

• Kontouppgifter: e-postadress, för- och efternamn samt profilbild om du laddar upp en.
• Innehåll du skapar: ordlistor, fraser, texter, anteckningar, uppladdade filer och röstinspelningar.
• Studieaktivitet: genomförda lektioner, uppdrag, spelresultat och statistik.
• Lärarrelaterade uppgifter: gruppkopplingar, bedömningar och återkoppling.
• Teknisk data som krävs för inloggning och drift.
• Besöksstatistik för den öppna verbböjaren: en anonym, slumpmässig identifierare som sparas lokalt i din webbläsare samt en pseudonymiserad (hashad) IP-adress. Den används enbart för att räkna antal sökningar och unika besökare – aldrig för marknadsföring, spårning mellan webbplatser eller för att identifiera dig. Du kan rensa den genom att tömma webbläsarens lagring.

Uppgifterna används för att tillhandahålla inlärningsfunktionerna, spara ditt material, visa din utveckling och möjliggöra kommunikationen mellan lärare och elev. Vi säljer inte uppgifter vidare och använder dem inte för annonsering.

Databas och filer lagras hos Lovable Cloud (byggt på Supabase och AWS) i regionen eu-north-1, Stockholm, inom EU/EES. Säkerhetskopior lagras i samma region. Åtkomst till data styrs av behörighetsregler i databasen (Row Level Security) så att användare bara når sitt eget material och lärare bara sina egna elevers.

Vissa funktioner — översättning, rättning, verbböjning, transkribering av röstmemon och bildgenerering — skickar den text eller ljudfil du matar in till en AI-leverantör via Lovable AI för att kunna svara. Skicka inte känsliga personuppgifter i de fälten.

• Ditt material sparas så länge kontot finns.
• Raderat innehåll ligger kvar i papperskorgen i 14–30 dagar och rensas sedan automatiskt.
• Säkerhetskopior hos leverantören sparas i cirka 14 dagar, inom samma EU-region som huvuddatabasen.
• Om Plugga Franska! som tjänst skulle avslutas helt, raderas all data hos vår underleverantör inom 30 dagar efter att raderingen initierats. En nedgradering av vår egen prenumerationsnivå hos underleverantören utlöser däremot ingen automatisk radering av data.
• När kontot raderas tas uppgifterna bort permanent, se nedan.

Du har rätt att få information om, rätta, radera och begränsa behandlingen av dina personuppgifter samt att invända mot behandlingen och begära dataportabilitet. Du kan ändra dina uppgifter direkt under Min profil.

Under Min profil → Radera konto kan du själv radera kontot. Då tas profil, ordlistor, fraslistor, texter, anteckningar, röstinspelningar, uppladdade filer, spelstatistik, gruppkopplingar och inloggningen bort permanent. Åtgärden går inte att ångra.

Är du elev och har ett konto som skolan administrerar kan din lärare eller skolan också begära radering.

Frågor om personuppgifter, PUB-avtal eller begäran om registerutdrag hanteras av den som driver Plugga franska!. Lärare kan använda feedbackfunktionen i Arbetsrummet, elever kan vända sig till sin lärare. Frågor som rör vår tekniska underleverantörs (Lovable) egen datahantering kan vid behov riktas vidare till deras dataskyddsteam.